Fajrah, N. and Putri, N.T. 2017. Analisis Penggunaan Alat dan Teknik Pengendalian Mutu dalam Penerapan Sistem Manajemen Mutu pada Perusahaan Karet Bersertifikat ISO 9001:2008. Jurnal Optimasi Sistem Industri. 15, 2 (Jan. 2017), 203–216. DOI:https://doi.org/10.25077/josi.v15.n2.p203-216.2016.