Sugianto, Welly, and Rony Prasetyo. 2018. “Penerapan Quality Function Deployment (QFD) Pada Pengembangan Produk Sabun Di UKM Kota Batam”. Jurnal Optimasi Sistem Industri 17 (1). Padang, ID:86-100. https://doi.org/10.25077/josi.v17.n1.p86-100.2018.