Sugianto, W. and Prasetyo, R. (2018) “Penerapan Quality Function Deployment (QFD) pada Pengembangan Produk Sabun di UKM Kota Batam”, Jurnal Optimasi Sistem Industri, 17(1), pp. 86–100. doi: 10.25077/josi.v17.n1.p86-100.2018.