Sentia, P. D., I. Ilyas, and R. Haikal. “Pendekatan Simulasi Untuk Analisis Antrian Pada Bengkel Servis PT. X”. Jurnal Optimasi Sistem Industri, vol. 15, no. 2, Nov. 2016, pp. 105-13, doi:10.25077/josi.v15.n2.p105-113.2016.