1.
Sutanto A. Pengukuran Kualitas Jasa Bengkel Sepeda Motor SM di Kota Padang dengan Metode Servqual. J. Optimasi Sist. Ind. [Internet]. 2011 Oct. 5 [cited 2023 Mar. 24];10(2):154-9. Available from: https://josi.ft.unand.ac.id/index.php/josi/article/view/131