Puspasari, Maya Arlini, Jurusan Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Indonesia, Indonesia

• Jurnal Optimasi Sistem Industri Vol. 12 No. 1 (2013): Published in 1st April 2013 - Articles
  Pengembangan Kualitas Pelayanan Produk Telekomunikasi Selular Diatas Kapal Menggunakan Metode Service Quality & Quality Function Deployment
  Abstract  PDF